Kontrollera Net ID på din dator

Följ nedan guide, steg för steg:

Klicka på "Visa dolda ikoner"
Högerklicka på Net ID-ikonen - om den saknas har du troligtvis inte installerat Net ID (se längst ner)
Klicka på "E-legitimationer", "Visa certifikat" eller "Certifikat" beroende på operativsystem
Du skall då kunna se dina certifikat som finns på kortet

Läs in nytt certifikat

Finns inga certifikat kan du klicka på "läs in kortet på nytt".

Om det fortfarande inte visas några certifikat är det fel på kort, kortläsare, certifikat eller Net ID:

Har du tryckt ner kortet ordentligt i kortläsaren och sitter kortet åt rätt håll?
Prova att dra ur sladden till kortläsaren och sätta i den igen.
Upprepa sedan punkt 1 - 4 högst upp.

Om dina uppgifter inte syns i listan:

Prova att dra ut kortläsaren och sätt i den igen.
Installera om Net iD, programvara för e-tjänstekort.
Prova ditt kort i en kollegas kortläsare. Om ditt kort fungerar är det inget fel på kortet. Kontrollera att din kortläsare fungerar.
Ogiltigt certifikat/The certificate is revoked

Om du får felmeddelande "Ogiltigt certifikat", "The certificate is revoked" när du loggar in.

Kontakta regionen för att få råd om lämplig åtgärd.

För att kunna använda ditt SITHS-/e-tjänstekort behöver du ha Net ID installerat på din dator.

På Vårdgivarguiden finns många länkar, var noga med att välja rätt: