Support

Helgen med start den 16:e december kl 19:30 kommer vi att flytta bokadoktorn.se till en ny och ännu säkrare miljö. I och med detta så kommer vi vara tvungna att stänga ner systemet helt, det innebär att ingen under denna tid kan logga in och genomföra något som helst arbete i systemet. Detta omfattande arbete kommer att som längst fortsätta fram till måndag den 19:e december kl 06:30. Om arbetet tar kortare tid än beräknat kommer vi att sätta systemet i drift och ge alla access igen som vanligt. Löpande information om detta projekt finns att läsa här.

Arbetet innebär även att vi kommer byta IP-adress som eventuell kan påverka inställningar i er brandvägg eller om ni t.ex. använder er av så kallad WhiteList. Om ni har dessa brandväggsregler och/eller prioriterad trafik baserat på IP-adresser så bör ni tillåta nuvarande och kommande IP-adress för att nå webbadressen https://ssl.bokadoktorn.se.

Den nya IP-adressen som vi kommer att använda oss av är 194.16.82.5 och vill ni prova att komma åt denna IP-adress redan nu så kan ni klicka på länken nedan. Tänk på att denna länk är endast till för att prova att man inte har brandväggsinställningar eller annat som hindrar den nya IP-adressen från att användas: https://ssl-new.bokadoktorn.se

Vi har även avsatt en reservtid om tiden innan inte räcker till för att slutföra arbetet med att flytta hela systemet och säkerställa en problemfri driftsmiljö för er i BokaDoktorn. Då kommer vi att istället nyttja även följande helg från fredag den 23:e december kl. 19:30 till och med tisdagen den 27:e kl 06:30.

För mer information kontakta vår support eller skriv en fråga här.

Nu har vi stängt www.bokadoktorn.se för att flytta vår drift, när vi är färdiga med detta arbete kommer vi att meddela detta här. Tack för ert tålamod.

Flytten av vår drift har gått enligt planerna och allt BokaDoktorn har varit uppe och rullat ett tag utan problem för er användare.